一、办理方式选择
中国联通提供线上线下两种主要办理方式:
- 线上办理:通过官方APP自助完成
- 线下办理:前往营业厅柜台服务
二、线上办理流程
- 下载并打开中国联通APP(支持安卓/iOS)
- 点击底部导航栏“服务” → 选择“宽带家庭”
- 进入“宽带新装”页面填写安装地址和身份信息
- 选择套餐并提交预约申请
- 等待工作人员48小时内联系确认安装时间
三、线下办理流程
营业厅办理包含以下步骤:
- 携带本人身份证原件及复印件
- 现场选择合适宽带套餐
- 签署服务协议并缴纳费用
- 获取宽带安装预约单
四、套餐选择建议
根据使用需求选择套餐类型:
- 单宽带套餐:适合已有联通号码用户
- 融合套餐:含手机流量和固话服务
- 千兆套餐:适合4K视频/大型游戏用户
五、注意事项
- 确认安装地址是否在覆盖范围内
- 注意套餐合约期及违约金条款
- 保留装机人员提供的服务凭证
- 安装后要求现场测速验收
通过线上线下渠道均可便捷办理联通宽带业务,建议根据实际网络需求选择对应速率套餐,办理时注意核对合约条款并保留相关凭证。装机完成后务必进行网络质量测试,确保达到承诺带宽标准。