客服电话总览
中国联通全国统一客服热线为10010，提供24小时宽带业务咨询、故障报修及套餐办理服务，拨打后按语音提示选择“宽带业务”即可转接人工客服。该号码同时支持话费充值与投诉建议功能，且通话质量稳定，适合紧急问题处理。
大连本地联系方式
大连联通分公司提供以下专属服务电话：
- 总部电话：0411-82330898（工作日9:00-17:30）
- 营业厅电话：0411-89854518（含周末服务）
- 技术支援专线：0411-84329945（宽带安装与维护）
其中向阳路营业厅电话0411-89815160存在无人接听反馈，建议优先拨打10010热线。
其他服务渠道
除电话服务外，用户可通过以下方式获取帮助：
- 微信公众号：中国联通微厅在线客服
- 手机APP：登录“中国联通”客户端提交工单
- 官方网站：www.10010.mo.cn查询资费与报装
大连联通宽带用户可通过10010热线解决大部分问题，本地电话更适合特定场景需求。建议保存0411-82330898作为备用联系方式，线上渠道则能提供更高效的业务办理服务。
