一、通过官网查询宽带资费
台州用户可访问中国联通官网（www.10010.com），在导航栏选择“宽带”入口，点击“宽带费用查询”功能。登录时需要输入宽带账号和服务密码，系统将展示当前套餐费用、流量使用情况及历史账单。
操作步骤：
- 进入官网后切换地区为“浙江台州”
- 选择“宽带业务”分类下的自助查询
- 查看包含基础套餐费、增值服务费的完整账单
二、使用手机营业厅APP查询
下载并登录“中国联通”APP（版本需更新至最新），通过以下路径查询：
- 首页点击“服务” > “查询” > “我的套餐”查看详情
- 在“宽带专区”可查看当前绑定的宽带套餐内容
APP支持查看套餐剩余流量、合约期限及升级优惠信息，建议开启账单推送功能。
三、拨打客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择以下服务：
- 按“1”进入宽带业务查询
- 按“3”转接人工服务查询资费
- 发送短信“查询套餐”至10010获取文字版资费说明
人工服务时间为每日8:00-22:00，需提供身份证号验证身份。
四、线下营业厅咨询
台州各区县共有23家自有营业厅提供纸质账单打印服务，办理时需携带：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 近期缴费凭证（可选）
工作人员可现场演示套餐对比工具，协助选择性价比更高的资费方案。
五、资费标准解读技巧
在查询过程中需重点关注：
- 合约期内保底消费金额
- 超出流量后的计费规则
- 设备押金退还条款
官网“资费专区”提供完整的套餐说明文档，包含速率标准、免费增值服务等细则，建议下载保存。
台州联通用户可通过“线上+线下”多渠道查询宽带套餐，推荐优先使用手机APP实时查看动态消费数据。对于融合套餐用户，建议每季度核对账单明细，及时办理套餐优化服务。特殊资费问题可致电0576-10010台州专线咨询。
