2025-05-23 03:14:14
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北京联通宽带送电视是否隐含额外费用?

摘要
北京联通宽带套餐赠送电视服务时可能存在设备押金、套餐升级费用等隐性支出。消费者需注意免费服务的有效期限,核查协议条款中的附加条件,并留存业务办理凭证以维护自身权益。...

套餐赠送内容解析

北京联通推出的宽带套餐中,普遍包含免费赠送的FTTR全屋组网设备和IPTV机顶盒服务。根据2024年12月推出的优惠方案,用户可享受1000M宽带速率、免费电视观看及免除400元安装费。其中机顶盒作为套餐组成部分,多数情况下无需单独支付购置费用。

可能存在的隐藏费用

在实际办理过程中需注意以下潜在费用:

  • 终端设备押金:光猫和机顶盒可能收取100-300元不等的调测费或押金
  • 套餐升级费用:带宽升级后可能新增每月13元IPTV服务费
  • 设备使用费:部分套餐规定需每月支付8-15元机顶盒使用费

用户争议案例分析

2025年3月有用户投诉称,续费时发现免费赠送的IPTV业务已转为每月13元收费项目。另有消费者反映宽带升级时被收取299元设备费,且前期未明确告知收费标准。此类争议多源于套餐条款中”免费”条件的附加说明。

消费建议与注意事项

  1. 办理时要求书面确认资费有效期及续约规则
  2. 重点核查套餐说明中的”免费”附加条件
  3. 留存业务员承诺录音或聊天记录
  4. 定期通过官方渠道查询账单明细

北京联通宽带赠送电视服务存在设备押金、套餐升级费用等隐性支出可能。消费者需仔细审查协议条款,特别关注免费服务的有效期限及变更条件,建议优先选择注明”永久免费”的套餐产品。

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