一、准备迁移材料
办理北京联通宽带迁移需准备以下材料:
- 机主本人有效身份证件原件及复印件
- 原宽带账号及密码
- 新地址的房产证或租赁合同(需包含详细地址信息)
二、选择办理方式
北京联通提供三种官方办理渠道:
- 中国联通APP:在宽带业务区选择”办理移机”
- 客服电话:拨打10010进行人工办理
- 线下营业厅:携带材料到北京联通自有营业厅
三、完整办理流程
通过APP办理的具体步骤:
- 登录中国联通APP,进入宽带业务页面
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 确认移机服务协议并提交申请
- 等待装机人员电话预约安装时间
四、注意事项说明
迁移业务需特别注意:
- 新地址必须在北京联通宽带覆盖范围内
- 业务办理需3-5个工作日完成
- 合约期内迁移可能涉及违约金
- 需自行携带光猫等设备到新地址
北京联通宽带迁移已实现全渠道办理,用户可根据需求选择线上或线下方式。关键要确保材料齐全、新地址资源覆盖,并注意服务协议中的相关条款。建议优先通过APP办理可实时查询办理进度。