一、办理资格与条件

北京联通老用户需满足以下条件方可办理千兆提速服务：

• 宽带使用年限满2年（如原300M套餐用户）
• 当前套餐未处于合约限制期内

二、提速服务办理方式

用户可通过三种主要渠道办理提速服务：

1. 线上办理
   • 中国联通APP：进入“宽带专区”选择提速包并提交申请
   • 官方网站：登录网上营业厅完成提速登记
2. 电话办理：拨打10010客服热线通过语音指引完成办理
3. 线下营业厅：携带身份证原件至北京联通营业厅办理

三、费用说明与硬件要求

费用明细：

• 月费增加10元（原套餐基础）
• 一次性安装调试费100元

硬件升级建议：

四、注意事项与效果保障

• 建议升级前检查家庭网络布线质量，避免网口接触不良影响速率
• 使用WiFi-5G频段连接设备可获得最佳无线速率（实测可达656Mbps）
• 提速后需等待2-4小时系统生效，建议重启网络设备