官网登录流程
访问北京联通宽带官网(www.bbn.com.cn)，点击页面右上角「登录」按钮，输入宽带账号与密码完成认证。如未注册需先完成实名认证流程，建议使用办理宽带时登记的手机号接收验证码。
套餐查询步骤
- 登录成功后进入「个人中心」界面
- 导航栏选择「业务办理」-「套餐服务」
- 在资费详情页可查看：
- 当前套餐名称与资费标准
- 包含的宽带速率与流量额度
- 合约有效期与续约提示
其他查询方式
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机APP | 「我的」-「我的套餐」界面查看 |
| 微信公众号 | 绑定账号后发送「套餐查询」指令 |
| 客服热线 | 拨打10010按3号键转人工服务 |
总结建议
推荐优先使用官网查询获取完整套餐信息，包含流量使用统计、历史账单等详细信息。如遇套餐变更需求，建议在工作日9:00-18:00通过在线客服办理。
