一、在线预约方式
伊通联通提供三种主流线上预约渠道：
- 联通APP预约
- 登录APP后进入「服务」-「办理」-「宽带新装」
- 填写地址及联系方式后选择安装时段
- 官网预约
- 访问联通官网宽带专区选择「立即购买」
- 通过地图定位验证地址可达性
- 电话预约
- 拨打10010客服热线提交安装需求
二、安装时效说明
常规安装服务时间为每日8:00-20:00，24小时服务需满足以下条件：
| 服务类型 | 覆盖时段 | 预约要求 |
|---|---|---|
| 标准安装 | 8:00-20:00 | 提前24小时预约 |
| 夜间加急 | 20:00-23:00 | 需额外支付服务费 |
目前伊通城区部分区域支持夜间加急服务，农村地区建议提前3个工作日预约。
三、注意事项
- 新装用户需准备身份证原件进行实名认证
- 老旧小区建议提前确认线路覆盖情况
- 预约后保持电话畅通等待装维人员确认
通过官方数字化渠道可快速完成预约登记，建议优先使用APP进行可视化操作。24小时服务需根据具体地址和套餐类型确认，建议预约时与客服确认特殊时段服务可行性。
