一、客服电话汇总
临沂联通宽带用户可通过以下官方渠道获取服务支持:
- 全国统一客服热线:10010(7×24小时服务)
- 临沂本地客服专线:0539-10010(宽带业务咨询)
- 大岭营业厅专线:0539-17605396688(网点服务咨询)
二、办理安装咨询
2025年最新宽带套餐包含100M-2000M多档速率选择,支持在线预约办理:
- 拨打安装专线:4001009761 或 19240131371(陈经理)
- 访问网上营业厅:www.10010.com/sd
- 线下营业厅办理(详见第三部分)
三、营业厅网点信息
兰山区大岭营业厅提供宽带业务办理服务:
- 地址:临沂市兰山区大岭街道
- 联系电话:0539-17605396688
- 服务时间:08:30-18:00(全年无休)
四、常见问题解答
Q:故障报修如何处理?
A:拨打10010选择「宽带故障」选项,可获得优先技术支援
Q:套餐资费如何查询?
A:登录网上营业厅或拨打0539-10010查询实时套餐价格