一、通过官方APP查询
中国联通APP是最便捷的查询工具,操作步骤如下:
- 下载并打开中国联通APP,使用宽带绑定的手机号或身份证登录
- 在首页点击“宽带”或“更多服务”进入宽带专区
- 选择“查宽带账号”功能,输入机主身份证号和装机地址信息
- 完成身份验证后即可显示宽带账号及密码
二、通过人工服务查询
可拨打联通客服热线10010转人工服务,需提供以下信息:
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址(精确到宿舍号)
- 绑定的手机验证码
三、通过业务凭证查询
办理宽带时提供的纸质业务回执单或电子合同通常包含账号密码信息。若保存有安装时的光猫设备,部分型号底部标签会标注初始账号密码。
四、通过路由器后台查询
若已连接校园网络,可通过以下步骤查询:
- 电脑连接WiFi后,浏览器输入
192.168.1.1
- 登录路由器管理页面(默认账号密码一般为admin)
- 在WAN口设置或上网设置中查看宽带账号
注意:此方法仅适用于拨号模式的路由器。
五、线下营业厅查询
携带开户人身份证原件,前往校内或附近的联通营业厅,工作人员可通过系统直接查询账号密码。
建议优先使用官方APP自助查询,若遇网络故障可选择人工服务。查询密码后建议及时修改并妥善保管,避免使用公共设备保存敏感信息。