一、套餐选择与需求评估
办理前需根据使用场景选择带宽:日常上网选100-300Mbps,游戏/高清视频建议500Mbps以上。联通提供单宽带与融合套餐两种形式:
- 单宽带适合已有手机号用户,价格透明但功能单一
- 融合套餐捆绑手机流量、IPTV服务,建议对比官网/APP公示价与营业厅活动优惠
二、材料准备与实名认证
需携带以下材料至营业厅或线上办理:
- 身份证原件及复印件(家庭用户需户主证件)
- 安装地址的房产证明/租赁合同
- 需绑定手机号的SIM卡(融合套餐适用)
三、办理流程与安装服务
标准办理流程包含五个阶段:
- 线上预约或营业厅取号办理,确认覆盖区域
- 缴纳初装费与设备押金(部分套餐可减免)
- 48小时内装维工程师上门布线调试
- 现场测试网速并领取宽带账号密码
- 签署电子/纸质服务协议
四、合同条款注意事项
签订合同时需特别关注:
- 合约期限一般为24个月,提前解约收取30%违约金
- IPTV是否强制绑定及收费明细
- 续约价格是否与首期一致
- 设备维护责任归属条款
通过明确带宽需求、备齐办理材料、严格审查合同条款三大步骤,可高效完成联通宽带开户。建议优先选择支持自助报装的线上渠道,并通过测速软件验收服务质量。