中国联通宽带如何线上预约安装？

一、预约前准备

办理中国联通宽带线上预约前需准备：智能手机或电脑、有效身份证件、安装地址详细信息。建议提前确认所在区域是否属于联通宽带覆盖范围，可通过官网或APP查询。

二、线上操作流程

目前支持两种主流办理方式：

方法一：中国联通APP

1. 下载并打开最新版中国联通APP
2. 首页进入「服务」→「宽带家庭」→「宽带专区」
3. 点击「宽带新装」填写地址及联系方式
4. 选择套餐后提交预约申请

方法二：官方网站

1. 访问中国联通官网并登录账号
2. 在宽带业务板块选择「新装预约」
3. 输入安装地址并选择带宽套餐
4. 填写身份证信息完成在线支付

三、安装流程说明

成功预约后将经历以下步骤：

• 1-3个工作日内客服确认安装时间
• 装维师傅上门检测线路环境
• 安装光猫及路由器等设备
• 现场测试网速并交付账号密码

四、注意事项

建议选择上午时段预约安装以便及时排期，老旧小区需提前确认光纤入户条件。安装完成后建议：

• 保留装维人员联系电话
• 72小时内进行多设备网速测试
• 及时修改初始WiFi密码

通过线上渠道办理联通宽带安装可节省90%以上线下办理时间，全程平均耗时约48小时。建议优先使用官方APP完成自助服务，遇到复杂线路改造需求时可致电10010转人工客服。