一、2025年烟台联通千兆宽带办理方式
烟台联通千兆宽带支持线上线下多渠道办理：
- 线上办理：通过中国联通APP选择“联通三千兆”服务，输入安装地址完成预约，24小时内会有专属客服联系确认。也可拨打官方客服电话4001009761或陈经理专线19240131371在线下单。
- 线下办理：携带身份证至烟台联通营业厅选择套餐，部分网点提供免安装费优惠。
办理需提供详细地址信息，部分区域需提前核查光纤覆盖情况。
二、千兆宽带安装流程与注意事项
办理成功后安装流程如下：
- 安装师傅24小时内联系用户预约上门时间
- 携带光猫、机顶盒等设备进行光纤调试
- 测试光衰值达标后完成组网设置
安装前需准备：
- 确认家庭光纤接口可用性
- 自备千兆WiFi6路由器（部分套餐赠送）
- 提前规划光猫放置位置
三、套餐推荐与优惠活动
2025年烟台联通主推千兆套餐包含：
| 套餐类型 | 价格 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 千兆基础版 | 720元/年 | 送光猫+免安装费 |
| 千兆融合版 | 1080元/年 | 含50G流量+1000分钟通话 |
四、常见问题解答
Q1：千兆宽带对家庭网络的要求？
需使用超五类以上网线或全屋光纤，建议搭配WiFi6路由器。
Q2：安装失败能否退款？
若因线路问题无法安装，可申请全额退款。
