一、短信查询方法
通过发送短信指令可快速获取月租信息:
- 新建短信,收件人输入10086
- 编辑短信内容CXTC(查询套餐首字母)发送
- 收到回复包含套餐名称、月租金额及剩余资源
部分省份支持发送YE查询余额,或发送帮助获取本地指令列表。
二、中国移动APP查询
通过官方APP可查看详细套餐信息:
- 下载安装中国移动APP(蓝白色图标)
- 登录后点击我的→用户头像
- 选择套餐查看月租明细及生效时间
APP支持实时用量提醒、套餐变更和电子发票下载功能。
三、官方网站查询
电脑端用户可通过以下步骤操作:
- 访问10086.cn并登录账号
- 点击我的移动→套餐余量
- 查看包含月租的完整套餐信息
网页版支持导出PDF格式详单,方便打印存档。
四、微信公众号查询
微信用户可绑定手机号快速查询:
- 关注中国移动10086公众号
- 发送查套餐获取自动回复
- 点击菜单栏我的服务查看详情
五、客服电话查询
拨打10086后:
- 按语音提示选择套餐查询服务
- 输入手机号码和服务密码验证身份
- 获取人工客服协助查询月租信息
用户可通过短信、APP、网站、微信、电话五种渠道查询移动卡月租,其中短信和APP查询效率最高。建议定期检查套餐使用情况,避免超额扣费。