一、保号套餐办理方法
目前中国移动最低保号套餐为8元/月（部分地区调整为9元），包含30分钟通话或100M流量二选一，可通过以下三种渠道办理：
- 中国移动APP办理：登录后点击在线客服，发送“办理8元套餐”并完成验证
- 人工客服办理：拨打10086转人工，直接声明“改8元保号套餐”，若遇推脱需态度坚定
- 线下营业厅办理：携带身份证要求变更套餐，被拒时可声明已了解工信部规定
二、最低消费套餐办理流程
针对需要保留号码但降低消费的用户，推荐以下办理策略：
| 套餐类型 | 内容 | 办理渠道 |
|---|---|---|
| 8元自由选 | 30分钟通话或100M流量 | APP/人工客服 |
| 9元特惠版 | 80分钟通话+300M流量 | 线下营业厅 |
办理成功后需注意：新套餐次月生效，原套餐剩余资源清零，合约期内变更可能需要缴纳违约金
三、注意事项与维权技巧
- 遭遇客服拒绝时，可声明“考虑携号转网”或引用《电信条例》相关规定
- 通过工信部12300公众号提交投诉，填写模板：“其他用户可办理，本人遭区别对待”
- 每月最后3个工作日为业务高峰期，建议选择月中办理变更
通过官方渠道坚持诉求、合理运用投诉机制，用户可成功办理低月租套餐。建议优先选择APP自助服务，保留通话录音与办理凭证，必要时通过工信部维权保障合法权益
