移动卡改8元保号套餐及18元月租办理教程

套餐简介与适用场景

中国移动8元保号套餐包含基础语音通话功能，适合需要长期保留号码但使用频率较低的用户，18元月租套餐则提供更多流量和通话时长，适合轻度使用者。两类套餐均需通过特定渠道办理，以下教程将详细说明具体操作步骤。

办理条件自查

• 账户无欠费且未列入黑名单
• 未提交携号转网申请
• 无未生效的合约套餐
• 非特殊号段（如靓号）用户

若存在宽带绑定、亲情号等附加业务，需提前解除绑定。

8元保号套餐办理教程

1. 中国移动APP办理
   • 登录APP后点击「我的」→「在线客服」
   • 发送「人工客服」接入人工服务
   • 明确要求办理「8元自由选套餐」
2. 电话办理

   拨打10080投诉专线，表明办理诉求，该渠道处理效率高于常规客服热线。

3. 微信办理

   关注「中国移动」公众号→「我的服务」→「联系客服」，发送「我要改8元套餐」。

18元月租套餐办理指引

办理流程与8元套餐相似，可通过以下渠道申请：

• APP人工客服中说明「18元4G飞享套餐」需求
• 拨打10086转业务办理专席
• 线下营业厅携带身份证办理

该套餐通常包含100MB流量和30分钟通话，具体内容以办理时公示为准。

常见问题解答

通过官方APP、电话专线或线上渠道均可完成套餐变更，建议优先选择10080投诉专线以提高办理效率。办理过程中需注意保留聊天记录，若遇不合理阻碍可通过工信部申诉渠道维权。