一、套餐核心优惠内容
中国移动19元月租套餐包含以下基础权益：国内通用流量2GB、定向流量10GB、100分钟国内通话，支持添加3个亲情号码免费互拨，赠送来电显示及骚扰拦截服务。部分地区如山东推出叠加优惠版，包含20GB全国流量+160GB省内流量及200分钟通话。
| 套餐类型 | 流量 | 通话 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 标准版 | 2GB+10GB定向 | 100分钟 | 长期有效 |
| 山东特惠版 | 180GB组合 | 200分钟 | 24个月 |
二、办理条件与准备事项
用户需满足以下条件：当前号码无欠费且未绑定限制性套餐，老用户需确认原套餐已到期。需提前准备身份证件，部分地区要求本地居住证明（如山东特惠版）。
- 状态验证：通过短信查询或App查看套餐状态
- 身份核验：准备二代身份证原件及复印件
- 协议确认：了解合约期及到期资费调整规则
三、三种办理方式详解
- 线上办理：通过移动App或微信公众号，在「套餐变更」页面提交申请，需完成人脸识别验证
- 电话办理：拨打10086转人工服务，提供身份证号后四位确认身份，要求更换套餐
- 线下办理：携带身份证至营业厅，向工作人员申办特惠套餐，当场签署协议
四、注意事项与常见问题
首月资费按日折算，次月起全额收费。定向流量覆盖范围包含主流视频平台，但需注意省内流量使用限制。合约期内不可降档套餐，到期后自动恢复标准资费。
该套餐适合低预算用户，建议优先选择线上办理方式，办理前需仔细核对流量构成与合约条款，特别注意区域性优惠的适用范围限制。
