一、免流服务开通流程
移动19元套餐的免流量功能采用”自动激活”机制,用户完成套餐办理后无需单独操作即可享受定向免流服务。可通过以下三种渠道办理:
- 中国移动APP:登录后进入”号卡”页面选择对应套餐,成功订购即自动绑定免流权益
- 线下营业厅:携带身份证办理,工作人员将同步激活免流功能并讲解规则
- 10086客服热线:通过人工服务完成套餐变更后,系统自动配置免流服务
二、覆盖的APP范围
该套餐覆盖超过100款主流应用,具体包含以下类别:
- 视频类:抖音、芒果TV、快手等
- 社交类:微信、QQ、新浪微博
- 工具类:百度地图、网易云音乐、喜马拉雅
用户可通过中国移动APP的”套餐详情”页面实时查看最新免流应用清单
三、使用注意事项
为确保正常使用免流服务,需特别注意以下规则:
- 使用前需关闭WiFi网络,避免系统误判为WiFi环境
- 手机热点共享、VPN连接产生的流量不享受免流
- 应用内的广告弹窗、第三方直播等非原生内容需消耗通用流量
- 每月总流量使用上限为200GB(含通用+定向流量)
四、常见问题解答
Q:需要手动领取免流权益吗?
A:无需单独领取,套餐生效后系统自动发放
Q:首月是否免费?
A:新用户首月免收套餐费,次月起正常扣费
Q:通用流量如何计费?
A:超出套餐后按1元/GB日租宝计费,当日有效自动续订
Q:套餐外流量是否存在虚标?
A:建议通过官方渠道查询用量,第三方销售渠道可能存在流量虚标风险