福建电销卡注销需通过哪些渠道办理？

营业厅现场办理

持卡人需携带本人身份证原件前往福州属地电信营业厅办理注销业务，优先选择大型营业网点以确保办理权限。建议提前拨打10000客服热线确认欠费金额及所需材料，避免多次往返。

线上自助销户

通过电信官方渠道办理的三种方式：

1. 中国电信APP：登录后搜索「移动销户」，完成身份验证与信息填报
2. 福建电信公众号：发送「远程柜台」进入视频客服，通过人像核验完成销户
3. 官方网站：通过在线服务大厅提交销户申请

线上办理需注意每月最后两天系统维护期无法操作，账户余额只能转至同归属地号码。

委托代办服务

无法亲自办理时需准备：

• 经公证的委托书原件
• 委托人身份证复印件
• 受托人身份证原件

建议提前通过10000客服确认最新代办要求，部分地区可能要求补充签署承诺书。

特殊问题处理

遇到合约限制或异常扣费时：

通过工信部官网提交申诉时需准确填写投诉信息，上传必要凭证材料。