一、电销卡激活流程
福建朗玛电销卡采用「先备案后激活」机制，企业用户需完成以下标准化流程：
- 通过代理商获取电销卡实体卡与ICCID/PUK码信息
- 未收卡前在【百象盟】小程序完成个人实名认证，需上传身份证正反面及活体视频验证（每日限3次尝试）
- 收到实体卡后，在【朗玛移动】公众号完成套餐充值与最终激活
- 安装指定外呼APP《极象管家》或《简CRM》进行拨号操作
二、防封号核心技巧
基于运营商风控机制，需遵循以下规范操作：
- 通话频率控制：单卡日呼量建议不超过200通，间隔时间≥5分钟
- 话术规范管理：使用经备案的标准化话术模板，避免出现敏感词汇
- 时间窗口选择：工作日10:00-12:00、14:30-17:30为黄金时段
- 投诉预防机制：通话结束前增加满意度调查环节
- 系统工具支持：必须使用《极象管家》APP内置的智能拨号系统
| 危险行为 | 风控等级 |
|---|---|
| 连续拨打相同前缀号码 | ★★★ |
| 单日通话＞300次 | ★★★★ |
| 被标记3次以上骚扰 | 直接封停 |
三、使用注意事项
合规运营需重点关注：
- 企业备案材料需包含营业执照、法人身份证、话术脚本
- 通话录音保存周期≥90天，配合运营商抽查
- 套餐到期前3个工作日完成续费，避免服务中断
- 禁止跨省使用，福建归属地卡需本地化运营
福建朗玛电销卡通过「系统+规范」双重保障机制，在满足高频外呼需求的需严格遵循备案话术与时段管理规则。建议企业建立专职质检团队，每月进行通话质量审查，实现合规与效率的平衡发展。
