一、套餐优化升级内容解析
中国移动江苏公司于2024年8月1日对神州行幸福卡套餐进行优化升级,主要针对历史办理用户提供额外流量赠送。升级后每月赠送3GB省内移动数据流量,该流量仅限当月使用且不可结转,套餐外流量资费调整为0.29元/MB,国内主叫费用维持0.4元/分钟。原套餐包含的语音通话、短信等基础服务保持不变。
项目 | 升级前 | 升级后 |
---|---|---|
月租 | 15元 | 15元 |
赠送流量 | 无 | 3GB/月 |
套餐外流量 | 0.29元/MB | 0.29元/MB |
二、自动升级规则与限制条件
本次升级采用自动办理机制,仅面向2024年8月前已生效的神州行幸福卡用户开放。需特别注意以下限制:
- 套餐已下线无法新办理,仅支持历史用户自动升级
- 取消套餐后将永久失效不可恢复
- WAP20等特殊业务用户暂不支持升级
系统将在每月1日自动完成升级操作,用户无需主动申请。若需退订,需通过10086客服渠道办理。
三、用户操作指南与注意事项
对于希望保留原套餐资费的用户,可通过以下步骤进行套餐维护:
- 登录中国移动APP,进入「套餐管理」页面
- 查看「当前套餐」状态标识,确认是否已自动升级
- 如需退订升级服务,转接人工客服说明需求
推荐组合使用方案:将主号转为8元保号套餐后,可另行办理高性价比流量卡作为副卡使用。办理时需向客服明确表述需求,必要时可引用《电信条例》保障权益。
结论:本次升级在保留原有资费基础上增加了流量赠送,但用户需注意套餐的不可逆性。建议根据实际需求选择保留升级或办理保号套餐+流量卡组合方案,实现通信成本的最优控制。