套餐升级背景与优势
中国移动针对神州行0月租老用户推出专项升级政策，原套餐用户可保留号码升级至18元套餐，享受100G通用流量及30分钟语音通话服务。新套餐较原0月租模式增加流量供给，月费降低1元且支持叠加10元10G流量包。
老用户升级资格查询
符合以下条件可申请办理：
- 持有神州行幸福卡且套餐状态正常
- 无合约期限制或已履约完毕
- 近3个月无欠费记录
三种办理方式详解
- 线上办理：登录中国移动APP，进入「套餐变更」选择18元套餐，完成实名认证后提交申请
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，通过自助终端或人工柜台办理
- 电话办理：拨打10086转人工服务，验证身份后申请套餐变更
| 办理时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月15日前 | 次月1日 |
| 当月15日后 | 隔月1日 |
流量叠加优惠说明
升级用户可享受额外流量福利：
- 赠送3GB省内流量（有效期至2025年底）
- 5G用户每月免费领取10G专用流量
- 套餐外流量按0.29元/MB计费
注意事项
升级后原套餐优惠自动失效，且不可恢复原0月租套餐。定向流量适用范围包含优酷、爱奇艺等主流视频平台，超出套餐流量将自动叠加日租包。
