一、自动扣费触发原理与隐藏费用
省呗乐享卡默认开通连续包月服务，用户完成首次会员开通后，系统会通过免密支付协议建立自动扣费链路。该服务每月定期从绑定的支付账户扣除月租，扣费金额存在29.9元与49.9元两种档位。
二、乐享卡隐藏费用三大陷阱
- 凌晨扣款规避感知：多数扣费发生在凌晨3-7点，扣款备注显示为日用百货或生活服务
- 档位升级无预警：部分用户反馈月租从29.9元自动升级为49.9元
- 权益说明不透明：会员权益需通过三级页面查看，90%用户未完整阅读续费条款
三、三步取消自动扣费方法
- APP端关闭
打开省呗APP → 进入「我的」页面 → 点击「乐享卡可随时取消」 → 查看自动续费说明书 → 关闭服务
- 支付宝解绑
支付宝「设置」→「支付设置」→「免密支付/自动扣款」→ 终止省呗服务
- 客服申诉
通过APP在线客服发送「关闭自动续费+退款申请」，需提供扣款订单号与支付截图
四、维权注意事项
建议每月10日前核查账单明细，发现异常扣款需在60天内通过「黑猫投诉平台」提交证据链。已产生多笔扣费的用户可依据《网络交易监督管理办法》要求追溯180天内的不当扣款。
消费者应定期检查支付协议的自动续费条款，关闭服务后建议截屏留存操作记录。若遇平台拒不退款，可向当地银保监会提交支付凭证发起书面投诉。
