一、激活前准备事项
- 未激活的流量卡实体SIM卡
- 本人有效身份证原件（需与购卡信息一致）
- 支持对应运营商网络的智能手机
特别提醒需确认手机IMEI号与运营商网络制式匹配，建议优先选择支持5G NSA/SA双模的设备。
二、三种主流激活方式
1. 快递员协助激活
京东等物流配送时，快递员会使用专用设备进行现场激活：
- 出示身份证原件核验身份
- 配合完成人脸动态识别
- 等待系统录入激活数据
该方式适合首次办理用户，可即时确认激活状态。
2. 自主线上激活
通过运营商官方渠道完成实名认证：
- 中国广电APP：进入「个人中心-号卡激活」模块
- 微信小程序：搜索「中国广电营业厅」完成扫描认证
- 短信激活：编辑指定格式发送至10001
| 方式 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 快递激活 | 5分钟 | 新手用户 |
| APP激活 | 10分钟 | 熟悉手机操作者 |
| 短信激活 | 15分钟 | 无网络环境用户 |
三、激活注意事项
需特别注意以下关键事项：
- 激活时效：从签收日起20天内需完成激活
- 流量到账：首月按比例分配，次月全额到账
- 信息一致性：身份证照片需清晰无反光
四、常见问题解答
Q：激活后为何无法使用流量？
A：建议拨打任意电话保持通话1分钟以上，可触发系统刷新状态。
Q：人脸识别失败如何处理？
A：确保环境光线充足，避免佩戴遮挡物，可尝试更换角度重试。
直播推荐流量卡激活流程已实现全渠道覆盖，用户可根据设备条件和使用场景选择最适合的方式。建议优先通过官方APP完成实名认证，既能保障信息安全，又可实时查询套餐生效状态。遇到技术问题可拨打运营商客服专线获取专业支持。
