一、新设备首次充值流程
新购买的TP-LINK 4G摄像机需插卡上电后,通过TP-LINK物联APP扫描机身二维码添加设备,系统将引导用户选择流量套餐。首次使用会免费获赠100M流量,充值套餐包含年包/月包等选项,具体价格以APP显示为准。
二、使用中流量欠费处理
若收到流量不足提醒或套餐欠费,用户需在有效期内购买流量加油包立即生效。操作路径:进入APP预览界面→点击流量卡→选择购买流量包,根据需求选择数量完成支付。
三、第三方设备流量卡充值
TP-LINK流量卡用于其他品牌设备时,需记录19位卡号并通过APP进行充值。操作步骤:打开APP→通用工具→流量卡充值→输入卡号→选择流量包。注意:仅支持流量加油包购买,套餐需搭配原厂设备使用。
四、通用充值方式说明
方式 | 操作路径 | 适用场景 |
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在线充值 | 官网/APP支付 | 实时到账,推荐优先使用 |
充值卡 | 输入充值码 | 无网络时备用 |
客服电话 | 语音引导操作 | 老年用户或特殊需求 |
建议用户通过官方APP完成流量管理,定期查看剩余流量与有效期,优先选择年包套餐降低使用成本。第三方设备需注意流量卡兼容性限制,避免因设备不匹配导致充值失败。