电销新卡开通后科学养号防封指南
一、初期养号阶段操作规范
新卡激活后前两周是养号关键期，建议采用渐进式拨打策略：
- 第1天使用本机直拨不超过25通电话，系统外呼控制在50通以内
- 首周系统外呼总量不超过500通，第二周逐步增加至650通
- 每天穿插3-5次同事手机互拨，保持通话时长2分钟以上
建议搭配日常活跃度维护：关闭WiFi使用流量下载300MB以上文件，或刷短视频平台15分钟以上。
二、合理控制拨打策略
科学拨打应遵循以下原则：
- 单卡单日外呼不超过300通，单小时控制在20-50通
- 设置10-30秒拨打间隔，避免高频触发监测机制
- 重点时段（9:00-12:00、14:00-18:00）分配70%外呼量
建议采用多卡轮换策略，每张卡使用2小时后切换备用卡，降低单卡风险。
三、技术手段辅助防封
推荐采用以下技术方案：
- AXB中间号技术：通过号码池轮换显示虚拟号码
- 回拨模式：将主叫转换为被叫模式规避高频检测
- 智能过滤系统：自动拦截高风险号码和黑名单
专业外呼系统可降低80%封号风险，建议选择支持通话录音、数据统计的成熟系统。
四、合规管理与日常维护
建立长效维护机制：
- 每周清洗无效号码库，更新率保持≥30%
- 每月进行二次实名认证，确保证件信息有效性
- 建立投诉响应机制，30分钟内处理客户反馈
定期检查卡内余额和套餐余量，避免欠费停机影响信用评级。
科学养号需综合运用渐进策略、技术手段和规范管理三要素。通过前两周精准控制外呼量，中期引入智能防封系统，后期强化数据维护，可降低90%以上的封号风险。建议每季度更新拨打策略，适配运营商最新监管规则。
