一、政策要求与双重认证必要性
根据通信行业监管规定,电销卡必须同时完成个人与企业双重认证,主要基于以下要求:
- 防范电信诈骗:通过实名认证追溯使用主体
- 保障数据安全:企业承担客户信息管理责任
- 规范市场秩序:限制非合规企业进入通信领域
二、个人实名认证实施流程
个人用户需完成三级认证程序:
- 基础信息核验:提交身份证正反面及手持证件照
- 生物特征采集:通过人脸识别技术验证身份真实性
- 使用承诺书签署:确认合规使用条款
三、企业资质认证具体要求
企业认证需提交以下材料:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
营业执照 | 加盖公章的彩色扫描件 |
法人证明 | 身份证正反面及授权委托书 |
话术样本 | 经审核的营销脚本模板 |
四、二次实名认证的特殊要求
针对高频外呼场景的特殊管控措施:
- 触发条件:月均呼叫量超过3000次时强制启动
- 验证方式:视频验证结合运营商APP核验
- 更新周期:每季度需重新提交最新资质
双重认证机制通过个人生物特征验证与企业资质审查相结合,既满足《反电信网络诈骗法》的监管要求,又为合规企业提供高频呼叫的技术保障。建议企业选择运营商授权代理渠道,定期更新认证材料以确保业务连续性。