2025-05-24 21:39:16
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电销卡购卡协议需注意哪些条款?

摘要
电销卡购卡协议需重点规范主体信息、合规使用、呼叫限制、费用结算及违约责任五大条款,特别需明确防封号策略和敏感地区禁用条款,建议采用预付费用模式并绑定智能外呼系统以降低法律风险。...

一、协议主体信息条款

协议需明确标注甲乙双方完整信息,包括但不限于:销售方(甲方)与购卡方(乙方)的企业名称、统一社会信用代码、注册地址、联系电话及法定代表人信息。缺失主体信息将导致协议法律效力存疑。

电销卡购卡协议需注意哪些条款?

二、业务合规性条款

协议应包含以下强制性内容:

  • 乙方承诺遵守《个人信息保护法》《反电信网络诈骗法》等法规,禁止骚扰性外呼
  • 要求乙方完成运营商合规报备,提供营业执照等资质证明
  • 明确禁止在云南、新疆等敏感地区使用电销卡

三、使用规则与限制条款

核心限制条款应包括:

  1. 每日外呼上限:建议约定单卡每日不超过500次呼叫
  2. 通话时长限制:单次通话建议控制在3-5分钟内
  3. 禁用时段约定:明确禁止在21:00-8:00及节假日拨打

四、费用与套餐条款

需明确计费模式及双方权责:

  • 预付费用结算周期(建议周结或月结)
  • 套餐变更规则:提前15个工作日书面申请
  • 欠费处理方案:约定停机阈值及补缴时限

五、终止与违约责任条款

应包含三类终止情形:

  1. 乙方违规导致封卡:甲方有权立即终止协议并追偿
  2. 累计3次欠费:自动触发协议解除条款
  3. 不可抗力条款:如政策调整导致业务终止

电销卡购卡协议需重点规范主体资质、使用限制、费用结算三大模块,同时嵌入防封号策略条款(如绑定外呼系统要求)和客户隐私保护条款。建议补充争议解决条款,约定仲裁地及适用法律。

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