2025-05-24 21:39:11
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电销卡购卡协议需包含哪些关键条款?

摘要
电销卡购卡协议需包含主体信息核验、产品参数明细、支付结算条款、双方权责划分及违约处理机制,特别需关注虚拟运营商特有的高频呼叫解封规则与客户投诉应对条款。...

一、协议主体信息

协议需明确标注甲乙双方完整企业名称、统一社会信用代码、注册地址及有效联系方式,包含销售方营业执照信息与购卡方授权代表信息。建议单独设置条款说明主体资质审查义务,如要求乙方提供加盖公章的营业执照副本复印件。

电销卡购卡协议需包含哪些关键条款?

二、产品服务描述

应包含以下核心要素:

  • 电销卡具体类型(语音套餐/流量套餐)
  • 单日呼出频次上限与解封规则
  • 号码归属地选择范围
  • SIM卡物理交付或电子卡密形式

三、费用支付条款

需约定单价计算方式(按张/按套餐周期)、支付时间节点及逾期违约金比例。建议包含:

  1. 预付款与尾款分阶段支付机制
  2. 开票类型与税率说明
  3. 套餐超额使用计费标准

四、双方权利义务

销售方应承诺提供符合行业规范的通话质量保障,购卡方需承诺遵守《个人信息保护法》等法规。重点条款包括:

  • 甲方系统维护责任
  • 乙方客户信息保密义务
  • 投诉处理响应时效

五、违约责任声明

需设置阶梯式违约责任条款,明确因高频呼叫封卡、客户投诉导致的损失分担机制。建议包含不可抗力条款及争议解决方式(仲裁/诉讼)。

完整的购卡协议应覆盖从主体资质到售后服务的全流程条款,特别需注意虚拟运营商特有的封卡规则与合规要求。建议在协议附件中补充具体套餐参数表及售后服务承诺书。

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