一、合作协议核心条款规范
合作主体需明确双方资质信息,包含甲方销售方企业全称、统一社会信用代码及乙方购买方联络方式,合作范围应限定在运营商授权的销售区域内。协议中须包含以下要素:
- 服务范围:注明可销售的电话卡类型、号段及适用场景,例如170/165虚拟号段专用标识
- 价格条款:明确含税单价、阶梯定价规则及最低采购量要求
- 交付方式:约定实体卡物流配送或电子卡密在线交付的时效标准
- 结算周期:建议采用预付款与月结结合模式,防范欠费停机风险
二、电销卡使用注意事项
运营过程中需着重关注以下技术细节与管理要点:
- 选择具有运营商直接授权的代理渠道,核查代理商营业执照及授权文件
- 单卡日外呼量控制在虚拟运营商限制阈值内,建议采用分时段轮换拨打策略
- 建立通话内容审核机制,禁止涉及虚假宣传、骚扰话术等违规行为
- 设置套餐余量预警机制,提前3个工作日进行余额充值
三、合规管理与风险防范
合作双方应建立三级风控体系:
- 实名认证:严格执行用户实名制登记,留存身份证件扫描件及手持照片
- 内容审核:每日抽样20%通话录音进行合规性审查
- 号码归属地管理:确保外呼号码与业务开展地区域一致性
- 数据保护:客户信息存储需符合《个人信息保护法》要求,采用加密存储技术
电销卡合作协议需通过明确服务边界、技术参数及违约责任构建法律保障,同时结合动态频率控制、实时数据监控、应急预案设置等管理手段,实现合规运营与商业效益的平衡。建议每季度开展合作协议执行评估,及时优化条款适配业务发展需求。