一、基础稳定性指标
评估电销卡稳定性需优先考察三大基础指标:
- 通话质量:要求无杂音且音质清晰,在密集呼出时仍保持稳定传输
- 信号覆盖:需支持多场景信号穿透,室内外切换时通话不中断
- 呼出限制:合理的日/周呼出上限设定,规避高频封卡风险
二、技术验证指标
技术维度需验证以下关键参数:
三、服务支撑指标
服务稳定性包含三个核心要素:
- 代理商需提供7×24小时故障响应服务
- 具备封卡后48小时内复机保障承诺
- 支持在线实时查询通话记录与流量消耗
四、测试验证方法
推荐通过三阶段测试法验证稳定性:
阶段 | 测试内容 | 达标标准 |
---|---|---|
空载测试 | 单卡单日呼出50次 | 接通率≥95% |
压力测试 | 多卡并发呼出200次/小时 | 无延迟抖动 |
场景测试 | 跨区域移动呼叫 | 基站切换≤2秒 |
电销卡稳定性鉴别需综合技术参数、实测数据和售后服务三个维度。建议优先选择具有工信部认证资质的运营商产品,通过至少7天的多场景实测验证,重点关注高峰时段的通话质量与系统承载能力,同时确认供应商提供封卡赔付条款。