2025-05-24 21:30:00
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电销卡短信群发条数解析:套餐类型与发送限制指南

摘要
本文解析电销卡短信群发的套餐类型与发送限制,涵盖基础套餐到定制套餐的容量差异,对比三大运营商发送限额,详解短信字数拆分规则,并提出合规运营建议,为企业提供全链路操作指南。...

一、电销卡短信套餐类型

根据短信发送量需求,目前市面主流套餐分为四类:

  1. 基础套餐:500-1000条/月,适用于小型企业验证码、通知场景
  2. 标准套餐:1000-3000条/月,满足中型企业营销活动需求
  3. 高级套餐:3000+条/月,支持定制发送频率与数据追踪
  4. 定制套餐:数万条起订,集成签名认证、多通道调度功能

二、运营商发送限制规则

三大运营商对电销卡群发行为实施分级管控:

表1:运营商群发限制对比
运营商 小时限制 日限制
中国移动 ≤200条 ≤1000条
中国联通 ≤150条 ≤800条
中国电信 ≤180条 ≤900条

节假日期间限额上浮至每小时500条、日2000条,但需提前备案。第三方平台发送量可达10000条/次,但需遵守《电信条例》资质要求。

三、短信内容与字数规范

群发短信需注意以下技术标准:

  • 单条短信计费规则:含签名字数≤66字符按1条计费,超出则拆分为长短信
  • 营销短信必须包含退订指令(如回复TD)与企业签名
  • 验证码短信禁止使用纯数字+签名形式,需明确业务场景

建议将正文控制在200字符内(约3条短信),避免因拆分影响阅读体验。

四、合规运营建议

企业开展短信群发需重点关注:

  1. 获得电信业务经营许可证,使用实名认证电销卡
  2. 营销类短信须取得用户明确授权,保留订阅凭证
  3. 设置投诉处理机制,举报率超0.1%将暂停服务
  4. 不同行业采用差异化发送时段(银行类建议10:00-18:00)

电销卡短信群发需综合考量套餐容量、发送限额与内容规范,建议企业根据业务规模选择对应套餐类型,建立发送量动态监控机制。通过预审短信模板、优化发送时段、设置退订入口等措施,可在合规前提下提升触达效率。

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