一、升级条件与前期准备
升级185G套餐需满足:①当前套餐未绑定互斥优惠活动;②山东电信星卡用户或携号转网用户;③需通过实名认证。建议提前通过”电信营业厅APP”查询账户状态,取消原套餐内所有增值业务。
二、电信用户原号升级教程
电信用户可通过两种方式升级:
- 电话办理:拨打10000号转人工客服,要求上报更改星卡套餐,24小时内接听回访电话确认需求,根据短信链接完成视频认证
- 公众号办理:关注”山东电信”公众号→福利优惠活动→星卡特惠专区→星卡流量升级,按提示完成在线操作
升级成功后,流量包次月1日生效,期间需避免参与存费送费活动(与流量包互斥)。
三、移动/联通用户携号转网攻略
非电信用户需分步操作:
- 通过电信APP办理59元星卡套餐,预存70元话费并自助开卡
- 次月拨打10000号申请套餐降档,转为29元185G套餐
- 支持省内用户自选归属地和本地号码
四、套餐对比与注意事项
版本 | 月费 | 通用流量 | 定向流量 |
---|---|---|---|
标准版 | 29元 | 185G | 30G |
升级版 | 39元 | 220G | 30G |
重要提示:①升级后需保持套餐”光棍状态”(无附加业务);②政策可能随时调整,建议2025年3月前完成办理;③流量包需人工手动添加,首月激活可享免租优惠。
结论:通过电话或线上渠道升级185G套餐,既能保留原号码又能享受长期优惠。移动/联通用户建议优先选择省内版套餐,通过携号转网+套餐降档的组合方案实现资费最优化。