岗位核心职责与工作模式
电销卡电话客服兼职岗位主要承担在线语音服务,通过电话外呼系统完成客户开发与维护工作。核心职责包括:
- 利用企业客户资源进行精准电话沟通,挖掘潜在销售机会
- 维护老客户关系,定期跟进服务需求并提升复购率
- 记录客户信息与沟通详情,完成销售数据报表
采用弹性工作制,部分岗位支持每天4-8小时灵活排班,通过云端客服系统实现远程办公。语音服务平台提供智能话术辅助与客户数据管理系统支持。
招聘要求与任职条件
本类岗位对应聘者设置基础门槛与能力要求:
- 年龄18-35周岁,具备高中及以上学历
- 普通话二级甲等水平,具备基础电脑操作能力
- 抗压能力强,适应目标导向型工作模式
优先考虑具有电话销售或电商客服经验者,特殊行业(如金融、教育)需相关领域知识储备。
高薪结构与职业发展路径
薪资构成采用”底薪+绩效+奖金”模式:
项目 | 标准 |
---|---|
基础底薪 | 120-150元/日 |
邀约提成 | 20-50元/有效客户 |
转化奖金 | 签约金额1-3% |
优秀员工可晋升为团队主管或转岗全渠道客户经理,享受带薪年假与六险一金等正式员工福利。
在线申请流程说明
申请通道全年开放,具体流程包含:
- 线上提交个人简历与联系方式
- 参加3-5天带薪岗前培训(含话术演练)
- 通过业务考核后签订电子劳务协议
本岗位特别适合大学生、全职妈妈等群体兼职创收,通过标准化培训体系即可快速上岗。企业提供智能质检系统与实时数据看板,确保工作质量可控性。