一、选择正规服务商
办理电销卡需通过虚拟运营商或授权代理商渠道,企业用户需核实服务商资质,确认其具备工信部颁发的虚拟运营商牌照。建议优先选择支持全国归属地选择、提供高频外呼保障的服务商。
- 查看代理商授权证书原件
- 对比不同套餐的通话时长与资费
- 确认售后服务响应时效
二、准备申请材料
企业办理需提供加盖公章的营业执照副本、法人身份证正反面扫描件,以及包含话术脚本的业务说明书。个人办理需持身份证原件完成线上人脸核验。
- 企业材料:营业执照、法人身份证、话术模板
- 个人材料:身份证原件、企业授权书(若适用)
- 补充材料:办公场所门头视频(含LOGO展示)
三、提交申请审核
通过服务商线上平台或线下营业厅提交材料后,需经过1-3个工作日的资质审核。重点审查企业经营范围与电销业务的合规性,以及话术脚本是否符合通信管理局规范。
- 线上提交电子版申请材料
- 签署电子版服务协议
- 缴纳套餐预存费用
四、完成激活测试
审核通过后,服务商将邮寄实体电销卡。需通过官方APP完成实名激活,建议进行通话质量测试,包括:
- 单日高频外呼稳定性测试
- 主叫号码标记状态查询
- 通话录音功能验证
首次使用建议从50%套餐量开始,逐步增加外呼频率。
注意事项
根据电信反骚扰政策要求,企业需每季度更新报备话术模板,单个身份证在虚拟运营商处最多办理3张电销卡。通话时段应避开07:00-22:00外的限制时段,单日外呼量建议控制在300通以内。