一、运营模式驱动收费拆分
电销卡服务商通过拆分基础服务项目实现多重收费，通信费、软件服务费、坐席月租费三项核心收费占比达总成本的75%以上。基础通信费包含每分钟通话费与号码维护成本，软件服务费则覆盖外呼系统与风控平台使用权限。
- 通信费：42%
- 系统服务费：33%
- 设备采购费：15%
- 其他费用：10%
二、合同条款模糊化设计
部分服务商采用法律术语包装附加费用，包括但不限于：
- 号码激活费（首充金额的20%-30%）
- 高频呼叫附加费（超出套餐后每分钟加收0.3元）
- 投诉处理押金（500-2000元/卡）
自动续约条款通常隐藏在合同附件中，违约解约需支付剩余服务期费用的50%作为违约金。
三、代理商多层加价机制
电销卡产业链存在三级代理体系，每级代理商在基础资费上加价15%-25%。一级代理直接对接虚商获取0.08元/分钟的批发价，终端用户实际支付0.15-0.2元/分钟。部分二级代理通过虚标套餐容量（如将1000分钟标注为2000分钟）获取超额利润。
四、如何识别隐性费用
企业采购时应重点关注：
- 服务商是否持有工信部颁发的《增值电信业务许可证》
- 合同是否明确标注投诉处理响应时间与故障赔偿标准
- 套餐资费是否包含号码过滤系统使用费
建议要求服务商提供完整的费用清单对照表，并与三大运营商标准资费进行横向对比。
电销卡隐性收费本质是通信服务碎片化定价与渠道利益分配的产物。企业需建立采购审查机制，重点关注合同条款中的费用触发条件与服务终止条款，通过批量采购谈判争取透明化计价模式。
