一、材料准备阶段
个人用户需准备有效身份证原件及复印件，港澳台及外籍人士需提供对应通行证或护照。企业用户需额外准备加盖公章的营业执照副本、法人身份证复印件、公章等材料，部分运营商要求提供公司门头视频或话术模板。
二、认证途径选择
用户可选择两种主要方式完成实名认证：
- 线上认证：通过运营商官网或授权平台提交材料，支持人脸识别、视频认证等方式
- 线下认证：需携带材料至营业厅，由工作人员核验原件并录入系统
三、实名登记操作流程
线上操作步骤：
- 访问运营商认证页面，选择认证类型
- 上传证件扫描件并填写基本信息
- 完成活体检测或视频验证流程
线下操作步骤：
- 提交纸质材料原件核验
- 现场采集生物特征信息（如指纹）
- 签署纸质申请表单
四、审核与激活流程
提交材料后需等待1-3个工作日审核，通过后用户将收到短信通知。企业用户需签订电子合同并完成公对公打款，个人用户可直接通过官方渠道激活卡片。
注意事项
- 信息需与身份证件完全一致，避免简繁体差异导致驳回
- 企业用户需提前完成行业资质报备
- 警惕非官方认证链接，防止信息泄露
