虚假承诺三大套路
部分商家以”绝对稳定不封卡”为诱饵,实际任何电销卡都无法规避运营商监管,高频拨打或投诉超标必然导致封号。号称”无限通话套餐”的产品,实测通话质量差且存在信号黑洞问题,消费者购买后根本无法正常开展业务。
更有商家承诺”零门槛开卡”,实则违反运营商要求企业提供营业执照、个人提交行业信息的规范流程。这种违规操作可能导致卡商随时中止服务。
隐形收费花样百出
- 激活费/管理费:超六成用户遭遇未明示的附加费用,平均每月多支出30-50元
- 自动续费陷阱:38%的用户反映套餐到期后被强制续费且无法取消
- 坐席费变相加价:通过提高卡板费、服务费等方式转移收费名目
封号陷阱防不胜防
新卡拨打超20通即触发封号机制,部分商家承诺的防封技术实为虚设。未配备APP外呼系统的电销卡,因无法过滤高危号码导致投诉率超标,最终引发运营商批量封号。
更有卡商销售”单卡”产品,既无投诉防护机制,又在用户被封号后拒不退还费用,造成双重损失。
资质服务双重缺失
非正规渠道电销卡存在三大风险:73%用户遭遇售后失联,55%发现通话记录无法追溯,32%遭遇二次转卖个人信息。
- 查验运营商授权资质
- 核实APP防投诉功能
- 确认费用明细清单
- 要求签订正规合同
总结建议
选择电销卡需警惕低价陷阱,200元以下套餐存在较高风险。优先选择配备智能外呼系统、明码标价且提供行业案例的服务商。定期检查通话质量并保留投诉凭证,才能有效维护自身权益。