一、设备与线路的技术限制

部分老旧小区仍采用同轴电缆传输技术，其预设设备上限仅支持100M带宽，无法满足200M及以上的高速宽带需求。超五类网线等老旧线路的物理性能限制会直接导致实际传输速率折损。

二、网络基础设施的瓶颈

广电采用与移动共建的5G基站虽具有700MHz频段穿透优势，但部分区域仍存在基站覆盖盲区。网络拓扑数据显示，晚高峰时段用户集中区域的带宽分配量仅为承诺速率的60%-75%。

三、用户自身使用因素

约32%的网速投诉案例存在用户端设备配置不当，包括：

1. 多设备并发占用带宽未设置QoS策略
2. 未关闭后台自动更新程序
3. 路由器摆放位置不当导致信号衰减

四、解决方案与优化建议

建议采取分步优化策略：

• 运营商层面：加快光纤入户改造，实施动态带宽分配技术
• 用户层面：升级六类网线，启用路由器QoS功能
• 监管层面：建立网速监测公示制度