电销卡代理销户流程与线上步骤注意事项

一、代理销户基本流程

电销卡代理销户需通过运营商完成，主要流程包括：

1. 确认销户资格：核实电销卡是否存在未到期合约或欠费情况
2. 准备材料：企业需提供营业执照、法人身份证复印件等资质文件
3. 提交申请：通过官方渠道填写《电销卡注销申请表》并加盖公章
4. 等待审核：运营商将在3-5个工作日内处理申请

二、线上销户操作步骤

符合条件的企业可通过以下步骤在线办理：

• 登录中国电信APP，使用验证码登录需注销的号码
• 在搜索栏输入「在线注销手机号」进入移动销户页面
• 上传企业证件及法人手持身份证视频验证
• 选择余额退还方式（需绑定企业对公账户）
• 完成电子签名确认并提交申请

三、销户注意事项

办理过程中需特别注意：

四、常见问题解答

高频问题解决方案：

• Q：线上申请被驳回怎么办？
  A：可通过工信部12300公众号提交申诉
• Q：异地号码能否线上注销？
  A：需通过归属地运营商办理，部分省份支持跨省通办

代理销户需严格遵循运营商规范流程，线上办理时需特别注意合约解除、费用清算等前置条件。建议保留完整的申请材料及沟通记录，确保在20个工作日内完成全流程。