电销公司电话卡使用规范、申请流程与费用控制管理细则

一、电销卡使用规范

电销卡作为公司核心通信资源，需遵循以下管理原则：

• 归属权声明：所有电销卡均为公司资产，员工仅限业务使用，不得转借或私用
• 实名认证：严格执行工信部规定，开通前完成企业实名备案与个人身份核验
• 通话限制：禁止拨打国际长途及违法内容，单日外呼上限设定为300通
• 数据安全：通话记录保存周期不少于6个月，客户信息加密存储

二、申请与配置流程

标准化的申请流程包含五个阶段：

1. 需求提报：部门主管提交《电销卡需求申请表》至行政部
2. 资质审核：验证申请人岗位必要性及历史通话记录
3. 套餐匹配：根据业务场景选择本地/全国套餐（详见图表）
4. 设备绑定：将SIM卡与公司注册的专用终端绑定
5. 启用培训：完成《通信合规操作指南》线上考核

三、费用控制机制

建立三级费用管控体系：

• 预算管理：按部门设定季度话费额度，超支部分需专项审批
• 实时监控：通过运营商管理平台查看实时消费数据
• 异常预警：单日消费超200元触发系统提醒

四、违规处理细则

分级处理机制保障制度执行效力：

1. 首次违规：暂停使用权限并参加合规培训
2. 二次违规：扣除当月通信补贴的50%
3. 重大违规：追究经济赔偿责任并记入人事档案

本细则通过规范使用场景、细化申请流程、强化费用监管三位一体的管理模式，在保障电销业务正常开展的有效降低通信成本与合规风险。各部门需定期组织制度学习，行政部每季度进行专项审计，确保管理要求落实到位。