岗位核心职责
信用卡催收专员通过专业培训后，主要负责以下工作内容：
- 运用电话、短信等合规方式开展逾期账户催收工作
- 分析客户逾期原因并制定个性化还款方案
- 维护客户征信记录并定期更新催收进展报告
- 配合外访团队完成实地催收任务
薪资福利体系
本岗位采用多维度薪酬结构：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 无责底薪 | 3000-4000元 |
| 绩效奖金 | 上不封顶 |
| 年终奖金 | 2-6个月薪资 |
福利包含六险一金、带薪年假、节日礼金等企业保障
任职资格要求
- 大专及以上学历（优秀者可放宽）
- 普通话标准且具备抗压能力
- 熟悉基础办公软件操作
- 无不良征信记录
团队协作优势
本岗位实施阶梯式培养机制：
- 新人带薪培训制度（5-10天）
- 三级晋升通道：专员→组长→主管
- 定期团队建设活动
协作模式采用小组责任制，每日进行案例复盘
职业发展前景
该岗位具有清晰的晋升路径，优秀员工可向管理岗位发展。行业数据显示，3年以上从业者平均薪资可达15-25k/月，团队主管年薪普遍超过30万元
