一、隐藏费用：预存话费与隐形消费
合约机常以“0元购机”“购机补贴”为噱头吸引用户，但实际上要求消费者预存高额话费并分36个月返还。部分套餐资费远高于市场均价，例如199元套餐实际月均消费可达240元，两年总支出远超手机本身价值。更隐蔽的是，运营商常通过系统自动扣费方式添加视频会员、云存储等增值服务，导致账单金额难以预测。
二、合约限制：自由选择权被剥夺
合约机用户将面临三重限制：一是套餐降档受阻，运营商禁止用户降低资费套餐；二是携号转网受限，合约期内无法更换运营商；三是号码绑定，部分合约要求机卡绑定使用，违反则停止话费返还。有用户反映，合约期内运营商单方面变更服务内容，却拒绝提供解约选项。
三、增值服务：强制捆绑的消费陷阱
运营商通过技术手段默认开通多项收费服务：
- 视频平台会员（如优酷、腾讯视频）自动续费
- 云存储空间扩容服务
- 定向流量包（仅限特定APP使用）
这些服务往往在办理合约时以“免费体验”名义开通，次月即开始扣费，且取消流程复杂。
四、违约金陷阱：解约成本高昂
提前终止合约需支付双重费用：剩余设备款按原价折算，例如标价1999元的手机若使用12个月后解约，需补缴（1999-199×12）元差额；另需支付合约剩余期限30%的违约金。有案例显示，2年期合约若提前6个月解约，总赔付金额可达3000元以上。
五、质量与服务：低价背后的风险
部分合约机存在硬件质量问题，例如某品牌合约机故障率高达15%，但运营商以“合约期内不可退换”为由拒绝售后服务。更严重的是，运营商提供的物联网卡可能出现信号不稳定、无法使用主流社交软件等问题，严重影响用户体验。
消费者应通过运营商官方渠道核实套餐详情，特别注意预存金额返还规则、违约金计算方式及增值服务开通条款。若遭遇强制消费，可保留通话录音、合同文本等证据，通过工信部投诉平台维权。
