电话卡过户必须双方到营业厅吗？

政策依据与基本要求

根据我国《电话用户真实身份信息登记规定》，办理手机号过户时需确保用户身份信息真实有效。通常情况下，过户要求新老机主双方本人携带身份证原件到营业厅完成核验，并签署业务受理单。此流程旨在防止冒用身份、保障交易安全，同时明确双方责任。

部分运营商还要求提供SIM卡或清缴欠费记录。例如中国移动规定，吉祥号码过户必须双方到场，且需填写《手机卡过户申请表》。

特殊情况处理方式

若一方无法到场，可通过以下替代方案办理：

• 委托他人办理：需提供经公证的授权委托书及受托人身份证原件
• 单位用户过户：提交盖公章的书面申请及经办人身份证
• 特殊号码过户：部分运营商允许通过历史缴费记录和服务密码验证身份

运营商差异与注意事项

不同运营商执行标准存在差异：

• 中国移动：原则上要求双方到场，特殊号码强制要求
• 中国联通：部分地区营业厅接受单方办理，需验证服务密码
• 中国电信：委托办理需提前3个工作日提交材料审核

建议办理前通过官方客服确认：

1. 查询当地营业厅具体政策
2. 准备所需材料清单
3. 预约办理时段避免排队

虽然电信法规原则上要求过户双方到场，但实际执行中存在弹性空间。关键是通过正规渠道完成身份核验，建议优先选择运营商自有营业厅办理，提前准备齐全材料可显著提升办理效率。