一、激活时效限制
根据运营商规定,新办电话卡需在收到后的10天内完成激活,逾期未激活可能导致号码被收回且30日内无法再次申请同运营商卡号。特殊套餐可能存在不同时效限制,建议通过以下方式确认:
- 线上渠道:登录运营商APP查看激活倒计时
- 线下渠道:携带未激活SIM卡至营业厅查询
二、实名认证步骤
根据工信部要求,电话卡激活必须完成三级实名认证:
- 基础认证:上传身份证正反面照片,需四角完整无反光
- 生物识别:通过人脸识别完成活体检测,需在3分钟内完成指定动作
- 二次验证:激活后首次通话将触发运营商系统复核
注意非申请人本人激活将导致实名认证失效,可能触发停机保护机制。
三、常见问题解答
- 激活后无网络:检查APN设置(安卓:3gnet/wonet;iOS:4G/5G优先),重启无效可致电运营商刷新数据
- 流量未到账:首月按激活天数比例分配,次月1日自动恢复全额
- 证件认证失败:确认身份证未过期,避免镜面反光拍摄环境
- 停机保护机制:新卡激活后7日内避免更换终端设备
四、注意事项
建议用户注意以下操作规范:
- 激活后24小时内完成首次通话
- 前7日单设备使用避免触发风控
- 避免单日超过20次通话或50条短信
- 国际漫游卡需单独申请开通服务