电话卡月租更改方法：保号套餐线上办理及最低消费指南

一、保号套餐核心概念

保号套餐是运营商提供的最低消费套餐，用于保留号码基础功能。移动/联通最低8元/月，电信最低5元/月，包含通话分钟或基础流量，超出部分按标准资费计费。该套餐适用于需要保留号码绑定服务，同时降低月租支出的用户。

二、三大运营商办理指南

中国移动

• 拨打10086转人工，要求办理8元套餐（含30分钟通话）
• 移动APP→在线客服→发送”改8元套餐”
• 如遇拒绝，通过APP投诉通道提交需求

中国联通

1. 拨打10010人工客服直接办理8元套餐
2. 联通APP→服务→套餐变更→选择”4G全国流量王8元档”
3. 强调”依据工信部规定”要求办理

中国电信

通过电信APP在线客服办理5元套餐，若客服拒绝可声明：”根据《电信服务规范》要求办理保号套餐”，必要时保存业务受理单编号。合约期内用户需补缴优惠差额方可办理。

三、线上办理注意事项

办理前需确认：①无副卡/宽带绑定 ②合约已到期 ③非靓号特殊协议。套餐变更次月生效，当月资费仍按原套餐执行。建议办理后通过运营商APP查询「已订业务」确认套餐状态。