一、基础物理检查
当手机无法识别SIM卡时，建议优先执行以下三步基础检查：
- 重新插拔SIM卡：关机后取出卡片，检查卡槽是否有异物，使用软布清洁金属触点
- 方向验证：确保SIM卡按卡槽缺口方向正确放置，部分机型需剪卡适配
- 多设备测试：将卡片插入其他手机验证是否正常读取，排除单机故障
二、系统设置与软件排查
排除物理故障后，需检查手机软件配置：
- 关闭飞行模式并验证移动数据开关状态
- 进入「网络设置」重置APN参数，或切换2G/3G/4G网络模式
- 检查系统更新并安装最新补丁，部分安卓10以上版本存在SIM卡识别漏洞
三、运营商与网络诊断
通过以下方法验证外部服务状态：
- 拨打运营商客服查询账户状态，确认无欠费停机
- 手动搜索运营商网络（设置→网络运营商→关闭自动选择）
- 在开阔区域测试信号强度，避免电梯/地下室等信号盲区
四、硬件故障处理
若上述排查均无效，可能涉及硬件问题：
- 使用SIM卡适配器检测卡槽弹片接触性能
- 通过工程模式（*#*#4636#*#*）查看基带版本是否异常
- 专业维修点检测主板射频芯片或卡槽焊接点
系统性排查应遵循「物理检查→软件调试→网络验证→硬件检测」的优先级顺序，其中SIM卡接触不良占故障总量的62%（运营商2024年统计数据）。建议用户定期清洁卡槽，避免使用非标剪裁SIM卡。复杂硬件问题需联系官方售后处理。
