套餐概览与适用人群
目前三大运营商最低保号套餐资费标准如下:
适合人群:备用卡用户、需保留原号的低频使用者、需要降低消费的合约到期用户。
三大运营商办理方法
中国移动
- 拨打10086转人工,明确要求办理8元套餐
- 中国移动APP-我的-套餐办理
- 线下营业厅持身份证办理
中国联通
- 拨打10010要求转保号套餐,异地号码需回归属地营业厅
- 官方APP人工客服可办理19/29元套餐
中国电信
- 中国电信APP联系人工客服办理5元无忧卡
- 拨打10000号转人工服务
在线办理注意事项
办理过程中需特别注意以下事项:
- 存在合约套餐需先解约
- 部分省份限制线上办理
- 客服推诿时可要求工号并提及工信部投诉
建议优先通过运营商官方APP或公众号提交办理申请,若48小时内未处理,可拨打12300向工信部申诉。
办理保号套餐的核心在于主动联系人工服务并坚持诉求,线上渠道办理失败时可通过投诉机制推动解决。建议根据号码归属地和现有合约状态选择最便捷的办理方式。