基础年龄限制规范
中国移动电话卡办理采用三级年龄准入机制：
- 0-10周岁：禁止办理任何类型手机卡
- 10-16周岁：需监护人携带双方身份证原件及户口簿，通过线下营业厅办理
- 16-18周岁：持有效身份证及收入证明可自主办理，无收入证明仍需监护人陪同
特殊情况下可接受护照、港澳通行证等法定证件替代身份证件。
未成年人办理流程
监护关系核验分为三个步骤：
- 监护双方携带身份证原件及户口簿原件
- 营业厅进行人证比对与亲属关系核验
- 签署《未成年人通信服务使用承诺书》
| 年龄段 | 推荐套餐类型 |
|---|---|
| 10-13岁 | 基础语音套餐（限速流量） |
| 14-16岁 | 学生专属套餐（含学习资源） |
| 16-18岁 | 灵活组合套餐（可自定义业务） |
实名认证要求细则
中国移动执行双轨制实名认证标准：
- 常规认证：年满16周岁持身份证原件完成面部识别
- 辅助认证：未成年人需额外提供监护人证件及关系证明
线上渠道仅支持年满18周岁用户自主办理，未成年人必须通过实体营业厅完成核验。
特殊群体办理说明
针对120周岁以上老年群体，办理流程与未成年人相似：
- 需法定代理人持双方证件办理
- 可选择银发专属套餐（含健康监测服务）
外籍人士凭护照+居留许可可办理，但需签署额外承诺文件。
中国移动通过年龄分层管理实现通信服务精准管控，建议监护人优先选择实体营业厅办理业务，确保符合最新政策要求。不同地区可能存在实施细则差异，建议办理前通过10086热线确认当地规范。
