电话与短信充值
最传统的充值方式可通过拨打11888热线完成,根据语音提示依次输入手机号和18位充值卡密码即可。短信充值支持本机与他机操作:
- 本机充值:编辑短信
CZ充值卡密码
发送至10001 - 他机充值:编辑短信
CZ目标手机号充值卡密码
发送至10001
官方APP操作
中国电信APP提供全流程数字化服务:
- 打开应用后点击【全部】-【手机】-【话费充值】
- 选择【充值卡充值】功能入口
- 输入手机号、18位卡密及图形验证码
网上营业厅充值
通过电脑端访问中国电信官网(189.cn):
- 选择省市后进入【充值卡充值】页面
- 支持单卡多充模式,最多可为3个号码充值
- 需准确填写手机号、卡密及动态验证码
线下渠道操作
实体渠道包括自助终端机和营业网点:
- 选择【话费充值】功能菜单
- 扫描充值卡条形码或手动输入卡号
- 验证手机号后完成交易
注意事项
所有方式均需确保18位密码准确输入,短信充值需保持短信功能正常。充值成功后建议保留充值凭证至话费到账。